服务承诺
一旦出现质量异议,我司将通过传真、邮件、电话等方式与客户积极协商,并无偿提供技术服务及处理建议,以确保客户效益。
(1) 国内客户  
          乙方在接到通知后1小时给予回复,如电话或邮件可以解答问题,将以电话或邮件的形式先进行初步解答,如无法解答,乙方将根据客户要求在24小时内动身前往甲方现场进行处理。
(2) 国外客户 
          乙方在接到邮件或传真后24小时内给予回复,如无法解答,并根据甲方要求在48小时内办理签证或动身前往现场进行处理。

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